سياسة الخصوصية

في أوبيلا ، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك أو الشراء من متجرنا.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لمتجرنا، قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية : الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الفاتورة/الشحن، معلومات الدفع (معالجتها بشكل آمن)، ورقم الهاتف.

  • معلومات الطلب : تفاصيل المنتجات التي تشتريها، وتاريخ الطلب، وتفاصيل المعاملة.

  • معلومات الجهاز : عنوان IP، ونوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط، وبيانات التصفح لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك.

  • التواصل معك بخصوص مشترياتك أو استفساراتك أو العروض الترويجية.

  • تحسين وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.

  • منع الاحتيال وتأمين المعاملات والامتثال للالتزامات القانونية.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. مع ذلك، قد نشاركها مع جهات خارجية موثوقة فقط عند الضرورة، مثل:

  • مقدمو الخدمات : بوابات الدفع وشركات الشحن ومنصات التسويق التي تساعدنا في إدارة أعمالنا.

  • المتطلبات القانونية : إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة تصفحك، وتحليل حركة المرور، وحفظ تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

أمن البيانات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. جميع معاملات الدفع مشفرة، ولا تُخزَّن معلوماتك الحساسة على خوادمنا.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • اطلب تصحيحات أو تحديثات لمعلوماتك.

  • اطلب حذف بياناتك (وفقًا للمتطلبات القانونية والتجارية).

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من خلال النقر فوق "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة نرسلها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدّل.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:

دعم عملاء أوبيلا
📧 esawehamze186@gmail.com